FAQ
Hier finden Sie eine Sammlung der häufigsten Fragen rund um unser Beratungsangebot. Sie haben Fragen darüber hinaus? Kein Problem, sprechen Sie uns an.
Sie erhalten pro Sitzung eine Rechnung. Diese ist mit einem Zahlungsziel von 7 Tagen via Überweisung zu begleichen. Eine Bezahlung via Barzahlung ist nicht möglich.
Wir bitten um Verständnis, dass wir keine Beratung am Wochenende anbieten. Ausnahmen sind für einzelne Sitzungen (keine komplette Beratung) nach Rücksprache mit Ihrer Therapeutin oder Ihrem Therapeuten möglich. Die Stunden werden mit 25% Aufschlag vergütet.
Sitzungen finden üblicherweise im Rhythmus von 2 Wochen statt. Aufgrund der knappen Kapazitäten ist es auch wichtig, dass die Sitzungen wahrgenommen werden. Andernfalls können wir die Plätze nicht dauerhaft freihalten. Es hat sich gezeigt, dass es für alle Beteiligten am einfachsten ist, wenn immer 3-4 Sitzungen im Vorfeld geplant werden.
In Abhängigkeit der individuellen Situation können natürlich abweichende Intervalle vereinbart werden.
Wir können Ihnen Beratungen auch in Englisch anbieten. Bitte vermerken Sie das in der Anfrage zum Erstgespräch.
We can also offer you consultations in English. Please make a note of this in your initial consultation request.
Die hier angebotenen Leistungen werden nicht von den gesetzlichen Krankenkassen getragen. Sie haben aber die Möglichkeit, sich die Kosten als außergewöhnliche Belastung (§33 EStG) in der Einkommensteuererklärung anerkennen zu lassen.
Wer mit Ihnen arbeitet wird durch uns entschieden. Dabei schauen wir auf die für die konkrete Fragestellung notwendige Fachkompetenz sowie die zeitliche Verfügbarkeit. Die Entscheidung erfolgt nach dem Erstgespräch. Die Therapeutin oder der Therapeut betreut Sie anschließend dauerhaft.
Die Anzahl der Sitzungen hängt stark von der individuellen Problemstellung ab und der Fähigkeit der Beteiligten, das vermittelte Wissen konsequent im Alltag umzusetzen. Wir möchten aber darauf hinweisen, dass wir keine Wunderheiler sind. Frust und Demütigungen, die sich in 20 Jahren Ehe niedergeschlagen haben, werden nicht nach 3 Sitzungen vergessen sein. Auch wenn uns das einige „Coaches“ gern glauben lassen wollen.
Viele unserer Klienten nehmen uns noch lange nach der eigentlichen Beratung in viertel oder halbjährlichen Terminen in Anspruch um das Gelernte immer wieder aufzufrischen oder neue Probleme nicht erst auf die lange Bank zu schieben.
Termine können bis 72h vor der Sitzungen abgesagt werden. Bei Absagen nach 72h oder Nichterscheinen sind die Sitzungen zu 100% zu vergüten.